よくあるご質問

まずは以下の手順で、エラーの原因を確認することができます。

■エラーの原因を確認する方法
１．manaba にシステム管理者IDでログイン

２．［112 ユーザ追加・変更・削除］［212 コース追加・変更・削除］
　　［252 履修登録・変更・削除］ のうち、エラーが起きているメニューを開く

３．画面下部の［▼過去の作業記録を表示］をクリック。
　　過去にExcel・CSVをアップロードした記録の一覧が表示されます。

４．エラーが発生した時刻（教務システムがCSVを投入した時刻）のジョブIDをクリック。
　　「ステップ3/4　データチェックが異常終了しました。
　　処理結果のExcelファイルをダウンロードしてチェックしてください。」
　　というメッセージが表示された画面になります。

５．［処理結果のExcelファイル］をクリックして、Excelファイルをダウンロード。

６．Excelを開き、右端の「#メッセージ」列に赤字のメッセージが出ている行を探してください。
　　このメッセージが、 エラーの原因を示しています。
　　※主なメッセージの意味は、マニュアルの「ジョブ登録時の主なエラー内容」をご覧ください
 
エラーを解消するには、基本的には教務システムの情報を修正する必要があります。
教務システムの情報を修正して、エラーの原因を解消することができれば、
その後のデータ連携は正常に行われるようになります。

取り急ぎ、 manaba の情報だけでも更新したい場合は、
下記FAQの「■エラーを解消する方法」に進んでください。