よくあるご質問

【原因】

2024年3月に実施したバージョンアップにより、「ユーザ登録時のソートID（sortid）」の仕様が変更されました。
コースメンバーリストなどのユーザ並び順において、ソートIDは学籍番号より優先されるため、
この仕様変更により、バージョンアップ前後で「ソートID」の設定に差異が生じ、並び替えられてしまった可能性があります。

【バージョンアップによる影響の詳細】

下記の仕様変更により、管理者がユーザ登録方法をこれまでと変えていない場合でも、
「ソートID」が “0” または “空欄” になっているユーザが
混在している状態となり、 “0” のユーザ、 “空欄” のユーザでそれぞれソートされてしまいます。

　＜バージョンアップ前＞
　ユーザ初回登録時にソートIDを空欄で登録すると「0」で登録

　＜バージョンアップ後＞
　ユーザ初回登録時にソートIDを空欄で登録すると「空欄」で登録されるように変更

【対処方法(システム管理者作業)】

以下の手順にて、ユーザのソートIDを空欄に戻し、
“0” / “空欄” の差を解消する対応を実施してください。

１．［111 ユーザ一覧ダウンロード(Excel)］または［1111 ユーザ一覧ダウンロード(CSV)］より
　　ファイルを取得
２．ダウンロードしたExcel/CSVを開き、以下の通り入力
　　#処理列：追加変更
　　#ソートID列：*（半角アスタリスク）
　　※「*」を登録することにより、未登録（空欄）状態に戻すことが可能です。
　　※このとき、ソートIDに任意の値を登録しているユーザ行は削除のうえ、
　　　ファイルを保存してください。
３．［112 ユーザ追加・変更・削除］よりファイルをアップロードして処理を実行

■補足
ユーザの並び順については以下のFAQもあわせてご参照ください。
コース内のユーザの並び順がどのような優先順位になっているか教えてください。