よくあるご質問

「812 利用状況一覧ダウンロード(Excel)」はダウンロード時点でのデータ容量
が抽出される仕様です。

そのため、過去に確認した「当月の利用状況」と差分がある場合には、
以下のような要因が想定できます。

■「812 利用状況一覧ダウンロード(Excel)」のデータ容量が減っている場合
   「812 利用状況一覧ダウンロード(Excel)」のデータ容量が、
   「811 当月の利用状況」より減っている場合には、
   【削除されたファイルはデータ容量にカウントしなくなるため、
     ファイルを削除すると過去のファイル容量が減る】という仕組みが
     影響した可能性が高いです。

■「812 利用状況一覧ダウンロード(Excel)」のデータ容量が増えている場合
   「812 利用状況一覧ダウンロード(Excel)」のデータ容量が、
   「811 当月の利用状況」より増えている場合には、
   【レポートの再提出などユーザの操作によって計算対象の月が変動する】
    という仕組みが影響した可能性が高いです。

なお、直近でダウンロードしたデータ容量が最新のデータになりますので、
「811 当月の利用状況」で毎月抽出した過去のデータ容量につきましては、
その時点での参考情報としてご利用ください。