よくあるご質問

※以下のムービーで、操作の手順をご説明しております。
音声による解説もございますので、ぜひご覧ください。

以下の手順によって、状態が「削除」になっているユーザIDを
まとめて「利用中」に変更することができます。
 
１．システム管理者画面の［111 ユーザ一覧ダウンロード(Excel)］を開く

２．状態の「削除」をチェックして［ダウンロード］を押し、処理結果のExcelをダウンロード

３．ダウンロードした「job.xls」には、状態が「削除」のユーザIDの一覧が表示されます。
　　このうち「利用中」に戻したいユーザについて、
　　「# 処理」列を「変更」、「# 状態」列を「利用中」としてください。
　　なお、「# 利用終了日」が本日以前の日付の場合、そのユーザIDは利用期間外となります。
　　適宜期間を延長してください。
　　（「本日の日付」もNGです。本日になった途端に利用できなくなります。）

４．状態を「削除」のままにしておきたいユーザIDがある場合は、
　　Excelから当該ユーザIDの行を削除してください。

５．システム管理者画面で［112 ユーザ追加・変更・削除］を開いて、
　　Excelをアップロードし、処理を実行。
　　処理が完了すれば、ユーザIDの状態が「利用中」になります。